Beneficios y/o características del curso

Con este curso conocerás la esencia de Design Thinking y su origen, descubrirás las herramientas utilizadas para generar productos o servicios innovadores, así como las fases a detalle que componen el modelo de Design Thinking. Todo con el objetivo de materializar ideas innovadoras a problemas complejos.

Resumen

En este curso conocerás los elementos que te volverán un Diseñador que siempre pone al usuario por delante para mejorar su experiencia, enfocado en atender sus necesidades o resolver sus problemas. Hablaremos de los orígenes de Design Thinking y cómo se volvió el proceso que nos guía a mejoras extraordinarias. A través del pensamiento Divergente y Convergente, que nos ayuda a señalar donde tenemos que expandir nuestras ideas, y luego seleccionar las factibles. Comprenderemos el Espacio del Problema que nos ayudará a entender las diferentes necesidades de los clientes y el Espacio de la solución, donde indicaremos que necesidad específica del cliente buscamos atender.  Comprenderás el modelo doble diamante, así como las 5 fases del Modelo de Design Thinking propuestas por la Escuela de Diseño de Stanford, las cuales son Empatizar, es decir comprender y conocer la necesidad de mi cliente, Definir, Donde definimos la necesidad a resolver, Idear, donde daremos rienda suelta a la creatividad para explorar posibles soluciones, Prototipar, donde seleccionamos una idea propuesta, y realizamos un prototipo que ayude a validar o descartar la idea, por último, Evaluar, evaluaremos el prototipo con el usuario y obtendremos esa valiosa retroalimentación. De igual forma, detallaremos las herramientas que podrían ser utilizadas en cada fase.